Bawaria Motors

Aby uniknąć nieporozumień, przedstawiamy poniżej czynności związane z wymianą wadliwych elementów napędu rozrządu objętych akcją techniczną. Czynności te są bezpłatne dla Klientów. Procedura akcji technicznej: 1. Wymiana napinacza + kontrola napięcia łańcucha rozrządu. 2. Jeśli po kontroli napięcia łańcuch jest OK – Klient wyjeżdża, akcja techniczna jest zakończona. 3. Jeśli łańcuch jest NOK – samochód zostaje w warsztacie -> zamawiamy części do napędu rozrządu. Czas oczekiwania na części + czasochłonność prac to ok. 10 dni roboczych. 4. Jeśli w trakcie prac związanych z wykonaniem pkt 3 napotkamy uszkodzenia, niesprawności np. kolektora ssącego (popękane klapki), uszkodzone przewody podciśnieniowe itp. części z osprzętu to te rzeczy staną się kosztem Klienta – tzn. Doradca przedstawi kosztorys ofertowy przed wystąpieniem kosztów. Jednak może być tak, że bez wymiany tych dodatkowych części samochód nie będzie mógł wyjechać z warsztatu. Pozycje z pkt. 1 – 3 są BEZPŁATNE DLA KLIENTÓW. pozdrawiamy Bawaria Motors Katowice

Wojtek, już wczoraj kontaktowaliśmy się z Tobą poprzez wiadomość prywatną, dziś dowiedzieliśmy się, że serwisant z naszego katowickiego oddziału, kontaktował się z Tobą celem wyjaśnienia całej sytuacji. W odpowiedzi na pytanie dlaczego serwis nie chce wymienić oleju skoro nie ma takiej potrzeby, chcielibyśmy wytłumaczyć kwestię Pakietu BSI oraz wskazań komputera odnośnie potrzeb serwisowych. Inteligentny system serwisowy CBS (ang. Condition Based Service) analizuje faktyczną potrzebę dokonania przeglądu w pojeździe, nadzorując indywidualnie stan najważniejszych części i płynów eksploatacyjnych (np. oleju silnikowego i klocków hamulcowych) i określając zakres przeglądu zależnie od upływu czasu i przebiegu. Jednym słowem jest to swego rodzaju pewien algorytm który liczy min. cykle odpaleń pojazdu, średnią temp. silnika, lepkość oleju itp. oraz jak wcześniej opisaliśmy automatycznie wzywa klienta na serwis. Reasumując podstawą do bezpłatnej wymiany w zakresie pakietu BSI, prace serwisowe i konserwacyjne należy wykonać w momencie zaświecenia się kontrolki potrzeby wymiany. pozdrawiamy, Bawaria Motors

Dziękujemy za komplement ;) Zawsze dokładamy wszelkich starań aby klienci byli zadowoleni i uśmiechnięci, również jeśli chodzi o kontakt poprzez Internet ;)

Wpadnij do któregoś z naszych serwisów. Zobaczymy, postaramy się zdiagnozować problem i pewnie nawet naprawimy! Zapraszamy! Bawaria Motors Warszawa

Tak, oficjalne :) można zadawać :) pozdrawiamy!

Z myślą o Naszych Klientach od kwietnia trwa gruntowna rozbudowa salonu Bawaria Motors przy ulicy Czerniakowskiej 47. Zakończenie rozbudowy planowane jest na październik. Przez ten czas salon i serwis działają normalnie, jednakże ze względu na rozbudowę mamy ograniczone możliwości prezentacji modeli BMW na terenie naszego salonu. Odnośnie wyposażenia poszczególnych modeli BMW to jest to indywidualna kwestia każdego klienta. Model BMW 3GT również można dodatkowo doposażyć i skonfigurować według własnych potrzeb. pozdrawiamy, Bawaria Motors Warszawa

Prosimy o podanie numeru VIN Twojego samochodu.

Bawaria Motors Warszawa, Janki i Katowice ma jedną wspólną bazę Klientów. Często zdarza się, że klient serwisuje auto w Katowicach a adres zamieszkania/zarejestrowania firmy ma w Warszawie. Staramy się jednak wysyłać zaproszenia do Katowic osobom, które faktycznie serwisują swoje samochody w Katowicach. Jak widać błędy się zdarzają, nad czym pracujemy. Jeżeli już zdarzy się taka sytuacja i chce Pan się u nas w serwisie pojawić, można wtedy skontaktować się z serwisem z Warszawy i umówić się w Warszawie. Natomiast, jeżeli chodzi o przykładowy montaż WEBASTO samochód został wyselekcjonowany przez nasz system – który to system został opracowany przez BMW AG – jako pojazd nie wyposażony w układ WEBASTO. Nie mieliśmy do tej pory sygnałów, że zostały wyselekcjonowane pojazdy, które w założeniu miały nie posiadać opcji (np. w tym przypadku Ogrzewania Postojowego), a posiadały. Problem ten zbadamy i dołożymy wszelkich starań aby ta sytuacja się nie powtórzyła.

Możesz oczywiście umówić się na wykonanie akcji serwisowej w Bawaria Motors Janki lub w Warszawie na Czerniakowskiej. Jednak przed wizytą w serwisie prosimy o kontakt telefoniczny celem ustalenia odpowiedniego terminu: Bawaria Motors Janki Al. Krakowska 5 05-090 Falenty tel: 22 250 60 00 Bawaria Motors ul. Czerniakowska 47 00-715 Warszawa tel: 22 550 03 00

Popatrz proszę na datę założenia naszego konta oraz postów.

W nawiązaniu do wpisu zamieszczonego przez użytkownika tomasis. Klient był w serwisie Bawaria Motors w Jankach w ramach akcji wymiany cewki zapłonowej. Samochód przyjechał do serwisu czysty – Klient przed wizytą umył go we własnym zakresie. Po wykonaniu czynności serwisowych związanych z wymianą cewki auto zostało zwrócone Klientowi, który zgłosił naszemu pracownikowi uszkodzenie felgi, sugerując tym samym, że uszkodzenie powstało podczas przeprowadzanej naprawy. Chcielibyśmy wyjaśnić, że miejsce uszkodzenia było zabrudzone, i pomimo podjętych przez nas prób, nie udało się go doczyścić. Fakt ten potwierdza, że uszkodzenie musiało powstać wcześniej, przed wizytą Klienta w naszym serwisie. Każdorazowa wizyta Klienta w serwisie Bawaria Motors prowadzona jest według odpowiednich standardów oraz z zachowaniem ściśle określonych norm jakościowych. Naszym celem jest zapewnienie najwyższej jakości obsługi i satysfakcji Klienta, niemniej jednak w tym przypadku nie może być mowy o jakiejkolwiek winie leżącej po stronie naszej firmy.