Skocz do zawartości

BMW Dowload Manager nie widzi mojego auta

Rekomendowane odpowiedzi

Opublikowano

Witam forumowiczów !

Od paru dni mam problem ze sprawdzeniem aktualizacji map w BMW Dowload Manager. Po zalogowaniu w aplikacji wyświetla się komunikat :

" Do konta nie przyporządkowano żadnych samochodów. Przeprowadź nowe mapowanie samochodu na portalu BMW Connected Drive. (LOGIN0006) "

Po zalogowaniu na portalu BMW Connected Drive wszystkie zamówione usługi sa aktywne, w tym aktualizacja nawigacji do lipca 2021.

Zgłosiłem problem na infolinii, obiecano sprawę wyjaśnić. Następnego dnia otrzymałem maila o treści :


"Szanowny Kliencie BMW ConnectedDrive,


niniejszym potwierdzamy otrzymanie Twojego wypowiedzenia następujących usług BMW ConnectedDrive:


Aktualizacja nawigacji (USB)


Wypowiedzenie będzie skuteczne z końcem okresu ważności umowy w dniu 2019-11-05.


Więcej informacji na temat statusu Twoich usług BMW ConnectedDrive znajdziesz na stronie "BMW ConnectedDrive" w Internecie.


Dziękujemy za zaufanie!


BMW ConnectedDrive

www.bmw-connecteddrive.pl "


Najdziwniejsze jest to że żadnego wypowiedzenia nie składałem, prosiłem jedynie o sprawdzenie dlaczego aplikacja nie widzi mojego auta.

Ma ktoś może informacje o co w tym bałaganie chodzi i jak to wszystko wyjaśnić ?

Zaznaczam że na portalu BMW connected Drive usługa widnieje jako aktywna do lipca 2021.

Opublikowano

No to coś się komuś kliknęło krzywo, ja dostałem w odpowiedzi:


Szanowny Panie Wojciechu,


w odpowiedzi na zgłoszenie informuję, że niedogodność opisana przez Pana jest usterką globalną. Biuro informatyczne producenta BMW AG z siedzibą w Monachium pracuje nad jej rozwiązaniem.


Proszę o cierpliwość. W najbliższych dniach możliwość pobrania plików aktualizacyjnych mapę powróci.

Opublikowano
  • Autor
Dzięki za informację :D ....u mnie w końcu też się wyprostowało i Upload Manager zobaczył auto :P

Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

Ostatnio przeglądający 0

  • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.

Konto

Nawigacja

Szukaj

Szukaj

Skonfiguruj powiadomienia push w przeglądarce

Chrome (Android)
  1. Stuknij ikonę kłódki obok paska adresu.
  2. Stuknij Uprawnienia → Powiadomienia.
  3. Dostosuj swoje ustawienie.
Chrome (Komputer)
  1. Kliknij ikonę kłódki na pasku adresu.
  2. Wybierz Ustawienia witryny.
  3. Znajdź Powiadomienia i dostosuj swoje ustawienie.