E90 odczytanie danych z kluczyka-możliwa ewentualna pomyłka?

[tante]

Witam

 

Może moje pytanie będzie mało precyzyjne, ale jestem laikiem i potrzebuję pomocy kogoś kto się zna na elektronice.

 

Otóż ubezpieczalnia odmawia nam wypłaty odszkodowania za skradziony samochód ponieważ stwierdzili, że dane które odczytali z kluczyka (dokładnie data ostatniego odpalenia auta) nie pokrywają się z faktyczną datą kradzieży (jest to jednocześnie data ostatniego użytkowania samochodu przez nas).

 

Sytuacja przedstawia się następująco. Auto zostało uszkodzone i około 2-3 tygodni po naprawie stało jeszcze na warsztacie i nie było odpalane. Po odpaleniu przejechało około kilkaset metrów i zaparkowano na miejscu skąd samochód został skradziony.

 

Odczyt z kluczyka wskazał za ostatnią datę odpalenia datę około 2 tygodni wcześniejszą. Czy da się to jakoś logicznie wytłumaczyć? Czy odczyt mógł się pomylić? Czy źle ustawiona data i godzina po naprawie auta mogły mieć wpływ na taki odczyt? Czy może powodem była długa przerwa w użytkowaniu?

 

Będę bardzo wdzięczna za pomoc, bo to mój jedyny majątek a z ubezpieczalnia boję się, że nie wygram.

[tomaszf]

Najrozsadniej byloby wystapic o opinie na pismie do producenta.

[pimposh]

Data w aucie = data w kluczu. Już kiedyś komuś to opisywałem. Pozatym w kluczu nie ma daty ostatniego uruchomienia samochodu, tylko ostatniego połączenia z CAS.

Klucz wogole nie powinien być brany pod uwagę, niestety ubezpieczalnie mają swoje zasady które często nie są logiczne.

[tante]

Data w aucie = data w kluczu. Już kiedyś komuś to opisywałem. Pozatym w kluczu nie ma daty ostatniego uruchomienia samochodu, tylko ostatniego połączenia z CAS.

Klucz wogole nie powinien być brany pod uwagę, niestety ubezpieczalnie mają swoje zasady które często nie są logiczne.

 

 

Dzięki. Już ktoś mi o tym powiedział, że wystarczyło aby data była źle ustawiona, tym bardziej, że w aucie grzebało kilku "specjalistów" i mogło tak się zdarzyć, że data nie ta.

 

Co do opinii od BMW to jak zwróciłam się do nich mailowo to odpowiedzieli, że na tego typu pytania nie odpowiadają, bo to poufne :) . Cóż spróbujemy jeszcze uzyskać od nich jakoś opinię, a potem sprawa do prawnika i ewentualnie sąd przeciwko ubezpieczalni.

[tante]

Dziękuję wszystkim za uwagi i zainteresowanie. Ubezpieczalnia wydała decyzję o wypłacie (oczywiście zgodnie z ich wyceną). Czeka nas jeszcze trochę szarpania się o prawidłową wycenę, a kwotę bezsporną już nam wypłacono.

 

Właściwie to nie wiem w jaki sposób technicznie wyjaśniono różnice w zapisie na kluczyku, ale ostatecznie przyznano nam rację. W sumie to nie trwało to aż tak długo, bo około 3 miesięcy.

[syskaxyx]

WITAM MAMY TEN SAM PROBLEM Z ZAKŁADEM UBEZPIECZENIOWYM RÓWNIEŻ SKRADZIONO NAM AUTO MARKI BMW 5 I ZAKŁAD UBEZ. CZYLI W NASZYM PRZYPADKU PZU STWIERDZILI ZE W DNIU KRADZIEZY NASZE AUTO NIE BYŁO ODPALANE !PROSZE O PILNY KONTAKT MEILOWY PONIEWAŻ NIE WIEMY CO W TEJ SPRAWIE ROBIĆ A W CIAGU 7 DNI MAMY SIE ODWOŁAC OD TEGO WYROKU MAMY NADZIEJ ZE PANI NAM KOGOS POLECI BO NAPRAWDE NIE WIEMY CO W TEJ SPRAWIE ZROBIC ! PROSZE O POMOC

[mirek11]

witam.coś się wyjaśniło w twojej sprawie?bo mam ten sam problem z e60.ukradli auto i odmowa bo ekspertyza wykazała ostatni czas odpalenia rzekomo inny niż ja podałem....

[lobo.]

To raczej nie pomoze tym co mją juz ten problem ale sugeruję przed zgłoszeniem do ubezpieczalni sprawdzić dane w kluczyku i podać im taką godzine jaka ma wpisany kluczyk.

[sznytek]

Witam. Czy ktos kompetentny jest w stanie wyjasnic taka roznice lub zwyczajnie stwierdzic,ze blednie zapisana data systemowa czy tez ta normalna na zegarze,moze spowodowac,ze odczyt z klucza pokazuje inna date niz faktycznie jest w kalendarzu?

[Gino71]

Podłączę się pod temat z pytaniem. Otóż kilka dni temu miałem sprawdzaną historię auta po nr vin w jednym z serwisów nie był to salon BMW. Wyskoczył jedynie odczyt z kluczyka ze stanem licznika, jednak nie było śladu daty kiedy był odczyt stanu kilometrów. Czy to norma czy tylko serwis BMW ma możliwość odczytu stanu licznika z jednoczesną datą wykonania odczytu :?: